Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las modalidades de venta de los productos ofrecidos por Zarylla.
Al realizar un pedido en nuestro sitio, aceptas la totalidad de estas condiciones.
1. Identidad de la empresa
Nome dell’azienda: Zinco Occasions Limited
Nombre de la tienda: Zarylla
Email:
Contacto@zarylla.com
Dirección Hong Kong: Unità 903C, 9° piano, Cameron Commercial Center, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
Dirección España: Calle de Aldea del Fresno, 7, Arganzuela, 28045 Madrid, España
Formulario de contacto: Haz clic aquí
Atención al cliente: Disponible todos los días de 8:00 a 16:00, excepto fines de semana y días festivos.
Preferencia de contacto: Preferiblemente por correo electrónico a
Contacto@zarylla.com
Tiempo de respuesta: Dentro de las 24 horas.
2. Productos y disponibilidad
Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible. No obstante, pueden producirse errores u omisiones.
En caso de error, nos reservamos el derecho de corregir cualquier información inexacta.
La disponibilidad de los productos se actualiza regularmente, pero puede variar en caso de alta demanda o problemas de stock.
3. Precios y medios de pago
Precios: Todos los precios indicados en el sitio están en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
Medios de pago: Aceptamos pagos con tarjeta bancaria, PayPal y otros métodos indicados durante el proceso de compra.
Pago seguro: El pago es exigible en el momento del pedido. Garantizas estar autorizado/a a utilizar el método de pago seleccionado y que la información proporcionada es exacta.
4. Entrega
Plazos de preparación y envío
Hora límite de pedido: 17:00 (hora de Madrid, GMT+01:00)
Tiempo de preparación (handling time): 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes)
Envíos realizados: de lunes a viernes
Transportistas utilizados: Correos / SEUR
Plazos de entrega (transit time)
Plazo medio: 4 a 6 días laborables (a partir del envío)
Total estimado (pedido + preparación + entrega): 5 a 8 días laborables según el destino
5. Transferencia de propiedad y riesgos
La propiedad y los riesgos relacionados con los productos se te transfieren desde su entrega al transportista.
En caso de daños relacionados con el transporte, contáctanos de inmediato en: Contacto@zarylla.com
6. Política de devoluciones y reembolsos
Condiciones de los Productos
Productos aceptados: Solo nuevos
Plazo: 30 días a partir de la recepción
Método de devolución
Modo: Por correo
Etiqueta de devolución: Incluida en el paquete, gratuita
Gastos de reposición: Ninguno
Plazo de reembolso: 10 días laborables tras validar la devolución
Devoluciones
Aceptamos devoluciones por productos defectuosos (error de envío, daño durante el transporte, defecto detectado).
También aceptamos devoluciones por productos no defectuosos, siempre que estén nuevos, sin usar y en su embalaje original.
7. Limitación de responsabilidad
Zarylla no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos relacionados con la compra o el uso de sus productos.
Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el/los producto(s) afectados.
8. Protección de datos personales
Tus datos personales se recopilan y tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
Nos comprometemos a proteger tu información y a utilizarla únicamente con fines de gestión de tus pedidos.
Consulta nuestra página de Política de Privacidad para más información.
10. Modificaciones de las CGV
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGV.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento del pedido.
Te recomendamos consultar regularmente esta página para mantenerte informado/a.
11. Ley aplicable
Las presentes CGV están sometidas al derecho francés.
En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar primero una solución amistosa.
En su defecto, el litigio se someterá a los tribunales competentes de Grenoble.
Contacto
Nome dell’azienda: Zinco Occasions Limited
Nombre de la tienda: Zarylla
Email:
Contacto@zarylla.com
Dirección Hong Kong: Unità 903C, 9° piano, Cameron Commercial Center, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
Dirección España: Calle de Aldea del Fresno, 7, Arganzuela, 28045 Madrid, España
Formulario de contacto: Haz clic aquí
Atención al cliente: Disponible todos los días de 8:00 a 16:00, excepto fines de semana y días festivos.
Preferencia de contacto: Preferiblemente por correo electrónico a Contacto@zarylla.com
Tiempo de respuesta: Dentro de las 24 horas.
